Adobe vedlikehold på lisenser 

Hos Adobe så kan man velge å kjøpe vedlikehold (Oppgraderingsplan) sammen med lisensene.

Via CLP programmet (2 årlig lisensavtale) så kjøper man vedlikehold for den perioden som gjenstår på CLP-avtalen.  Vedlikeholdskostnaden nedtrappes i trappetrinn på 3 måneder.  (Pris fra 24-22 måneder, 21-19, 18-16, 15-13, 12-10, 9-7, 6-4 måneder og 3-1 måned).  Det vanlige er at man har vedlikehold for hele avtaleperioden (Mest kostnadsoptimalt) men det er også mulig når avtalen inngås å avtale årlig vedlikeholdsperiode, og da betaler man for gjenværende periode av første avtaleår, og så for hele år to ved overgang til andre år på avtalen. 

Når ny CLP avtale tegnes, så har man mulighet i løpet av avtalens første 6 måneder å tegne kun vedlikehold på lisenser man hadde ved tegningen av CLP avtalen, og som er på siste versjon, uten at man kjøper lisensen samtidig.

Via TLP programmet (Volumkjøp av lisens med rabatt), så kjøper man vedlikehold for 2 år. (Evt. fornyes for 1+1 år. TLP Gov kunder kan kjøpe vedlikehold for 1+1 år)  TLP er gyldig ut måneden, i forhold til fornyelse.  (Vi tidligere TLP 4.5 og 4.0 avtaler så var vedlikeholdet gyldig ut kvartalet)

Ved kjøp av fullpakker (Eske med Lisens + CD + Dokumentasjon), så er det ikke mulig med vedlikehold.

Hva gir vedlikehold / oppgraderingsplan:

Med vedlikehold så får du rett til å ta i bruk nye versjoner av det aktuelle produktet som kommer de neste 2 årene eller frem til CLP avtalen utløper.  Så snart en ny versjon er klar for levering, vil Adobe sender ut en mail på engelsk, der man må bekrefte til Adobe at man vil ha tilsendt den nye versjonen og samtidig bekrefte kontaktopplysningene sine i forhold til forsendelsen av den nye CD'n.  Adobe vil så sende ut CD med den nye versjonen kostnadsfritt.  Lisensene blir automatisk oppgradert til siste versjon, selv om man ikke tar ut nye CD'r.

Her kan du lese mer om vedlikehold på Adobe sine sider: http://www.adobe.no/aboutadobe/openoptions/upgradeplan.html